利用規約

本ポリシーは Omnivortique（以下「当方」といいます） のオンラインストアにおけるサービス利用条件および関連ルールを定めるものです。

1. 概要および適用範囲

本ポリシーは、当方のオンラインストアを利用する際に発生するすべてのサービスに適用されます。これには、閲覧、注文、決済、配送およびアフターサポートが含まれます。

2. ユーザーアカウントおよびサイト責任範囲

ご利用にあたり、提供される情報は正確かつ最新の状態に保つ必要があります。当方はサイトの基本的な運営および安全管理に努めますが、通信環境や端末の状況等に起因する問題については責任を負いません。

3. 商品情報・在庫・価格について

商品情報、在庫状況および価格は可能な限り正確に表示されます。必要に応じて、これらの内容は予告なく更新または変更される場合があります。

4. 注文および支払い

注文の確定は購入意思の表明とみなされます。支払い完了後、注文は処理段階へ移行し、関連情報は登録された連絡先へ通知されます。

5. 配送ポリシー

配送に関する詳細は以下をご参照ください：配送ポリシー

• 注文確定後、通常 1～3営業日 で処理および発送準備が行われます

• 発送後は配送段階に入り、到着までの期間は状況により変動します

• 注文追跡機能により配送状況を確認することが可能です

6. 注文キャンセルポリシー

キャンセルに関する詳細は以下をご参照ください：注文キャンセルポリシー

• 注文が処理前であればキャンセル申請が可能です

• 処理開始後はキャンセルができない場合があります

• 条件を満たす場合、キャンセル後は返金手続きへ進みます

7. 返品・交換ポリシー

返品・交換に関する詳細は以下をご参照ください：返品・交換ポリシー

• 所定の期間内に申請する必要があります

• 申請時には注文情報および証明資料の提出が必要です

• 条件を満たした場合にのみ対応が行われます

8. 返金ポリシー

返金は条件確認後に実施されます。

• 返金方法：ご利用のクレジットカード（Visa、MasterCard）へ返金

• 処理期間：通常 1～3営業日以内 に処理

• 遅延が発生した場合はお問い合わせください

9. 紛争および適用原則

サービスに関する対応は日本の適用基準に基づいて行われます。紛争が発生した場合は、双方の協議により解決を図ります。また、本ポリシーは必要に応じて更新される場合があります。

10. プライバシーおよびデータ保護

個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに基づき管理されます。

11. 知的財産権

当方のサイト内に掲載される内容（文章、画像、構成等）は保護されており、無断での利用は禁止されています。

12. 責任の制限

当方は、サービス提供に直接関連する範囲において責任を負います。不可抗力による遅延やサービス中断については追加の責任を負いません。

13. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて変更される場合があります。変更後の内容は掲載時点より有効となります。

14. お問い合わせ

ご不明点がある場合は、以下までご連絡ください：

住所: 539 4TH ST, HAMLER, OH 43524, United States
電話: +1 (917) 587-9884
メール: solutions@omnivortique.com
営業時間：月曜日から金曜日 9:00～18:00（JST）